26.11.2020
Compre na Black Friday de forma segura
Evento acontece na sexta-feira (27/11)
Por Luan Gabriel
Grande parte dos consumidores vai aproveitar para ir às compras na próxima sexta-feira (27/11), data que acontece a Black Friday brasileira. O famoso evento promete descontos e promoções no comércio e em época de pandemia a busca por produtos pela internet crescerá ainda mais.
No Procon do Distrito Federal, foram registrados 7.375 atendimentos contra compras online até outubro desse ano, o que é mais que o dobro que o registrado no mesmo período de 2019. É orientado que o consumidor que se sentir lesado ou tiver problema relacionado a compras durante a Black Friday registre queixa nos postos de atendimento do órgão, pelo telefone 151 ou e-mail 151@procon.df.gov.br.
Dicas do Procon para quem quer aproveitar a data com segurança:
- Desconfie de preços muito abaixo da média, pois podem ser indícios de fraude.
- Tenha cuidado com ofertas tentadoras enviadas por e-mail, por SMS ou anunciadas nas redes sociais, especialmente de lojas que você desconhece.
- Para se certificar que está fazendo uma compra segura, nunca utilize computadores de acesso público.
- Ao efetuar as compras, prefira pagar com cartão de crédito e nunca informe seus dados do cartão de crédito pelas redes sociais.
- Todo site deve exibir o CNPJ da empresa ou o CPF da pessoa responsável, além de informar o endereço físico onde a loja possa ser encontrada ou o endereço eletrônico para que possa ser contatada.
- Você pode verificar a reputação da loja junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, e na Junta Comercial de sua localidade ou em sites como o www.reclameaqui.com.br.